H Hipotecas
Plantilla orientativa. Debe revisarla vuestro asesor legal / DPO antes de publicar la web.

Política de privacidad

Responsable del tratamiento

[Razón social], CIF [—], domicilio en [—]. Contacto: [email de privacidad]. Inscrita como intermediario de crédito inmobiliario en [registro].

Finalidades

Atender tu solicitud, contactarte por teléfono, WhatsApp o email, estudiar tu viabilidad hipotecaria y, si lo autorizas, presentar tu operación a entidades financieras. Si lo has aceptado expresamente, enviarte comunicaciones comerciales.

Base jurídica

Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD), así como el cumplimiento de obligaciones legales (Ley 5/2019 y normativa de prevención del blanqueo de capitales).

Tratamiento automatizado

Utilizamos herramientas de inteligencia artificial (Anthropic, Claude) para extraer datos de los documentos que aportas y preparar un pre-estudio interno. Un asesor revisa siempre el resultado: no se toman decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado.

Destinatarios

Entidades financieras a las que presentemos tu operación con tu autorización, tasadoras y notarías cuando proceda, y proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento, IA).

Conservación

Mientras dure la gestión de tu solicitud y, después, durante los plazos legales de prescripción. Si la operación no sigue adelante, eliminaremos tu documentación en un máximo de [—] meses.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email]. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).